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商业广场Wi-Fi上的微信吸粉13.7万人!

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商业广场Wi-Fi上的微信吸粉13.7万人!

发布日期:2019-11-18

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互联网的发展、电商的崛起,似乎颠覆了零售业的商业规则。但电商所能覆盖的消费场景有其局限性,线下门店依旧有机会以另一种形态获得新生、重返辉煌。积极探索“体验式消费业态”的泰禾广场便是这场变革中的佼佼者。

智慧商业打造新型商贸地产

泰禾广场,包括“五四北泰禾广场”和“东二环泰禾广场”,皆隶属于泰禾集团进军高端商业地产的开篇巨著,是一个集购物、休闲、娱乐、餐饮、商务办公、居住为一体的大型商业综合体。随着周边万达、爱琴海等购物中心的不断出现,客流区域化明显,如何留住自身顾客、并吸引周边顾客进入,全方位实现顾客体验的提升和商场管理的转型升级,成为广场的关注重心。

通过与锐捷网络的合作,泰禾广场引入智慧商业广场整体解决方案,包括基础的有线无线基础网络、MCP无线营销平台、RBIS商业智能系统、无线定位及导航、用户行为审计等,以及基于整套平台收集的大数据分析以及用户画像功能,实现了向新型商贸地产的升级。

更好的体验才能换来更多的客流

免费Wi-Fi已经是高端商场的标准配置,然而如何把免费Wi-Fi做出更好的体验,以及如何利用免费Wi-Fi来吸引客流是泰禾广场首先考虑的问题。

经过对国内外主流Wi-Fi厂家的无线设备进行实地测试、体验,以及针对后台系统进行对比测试,泰禾集团选择了锐捷网络,在室内、室外共部署了400余台无线AP,借助X-sense灵动天线智能增益功能,实现广场、商业街的高速Wi-Fi全覆盖,高峰期商场3万以上顾客可同时免费高速上网。

高性能AP带来的理想网络体验,使得泰禾广场的总体客户稳步提升,单日新增顾客户大幅度提高。顾客对于泰禾广场Wi-Fi网络给予了高度评价:“上网速度更快,下载也更快,浏览网页不卡顿,连接无线网络更加迅速,整个商场所有区域网络非常好,也不会出现掉线问题了。”

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